Онтехника в Перми - адреса и отзывы

Скоро эта компания скатиться в банкротство. Два иска в арбитражном суде тысяч на 200, один исполнительный лист Индустриального мирового судьи, иск в Мотовилихинском суде на 37 тысяч, возможно вырастет до 100 тысяч. Горе бизнесмены.

17 октября 2016 года сдал в ремонт телевизор. 24 октября отдали "Отремонтированный" телевизор, а уже через день он снова перестал работать, такая же проблема что и была, напрашивается вывод что они его вообще не ремонтировали. Сдал по гарантии 28 октября обратно.... сегодня уже 25 ноября 2016 года. Звоню каждый день, хочу узнать судьбу телевизора, но постоянно слышу от суотрудников - я ничего не знаю, инженера нет на месте и когда будет не знаю, директор на совещании. Люди, если Вам дороги ваши вещи и нервы не несите ремонтировать свою технику в эту фирму, они её только доломают, мой телевизор за три года не имел ни единой царапины, но после того как он побывал у них первый раз поцарапали экран...((( кстати сегодня 01,05,17 и до сих пор ничего от них не слышно. 3 мая снова суд, надеюсь эту компанию по самые не балуй взгреют.

Не совсем адекватный руководитель. Никогда не признается, что НАКАСЯЧИЛИ! Дорога только в СУД! Отсудил у них 40 тыс за планшет! Не ленитесь защищать свои права, может тогда научится работать в сфере обслуживания!

Нормальный, адекватный руководитель, проблема в мастерах. Где же их взять то специалистов профессионалов, спец не будет на дядю работать, и отдавать половину в контору, вот и приходят новички набивают руку на вашей технике.

УЖАСНАЯ компания! кормят завтраками. Уже целый год водят за нос!!! думаю что от нашего телевизора остался уже один только корпус. Впечатление такое, что обещанных специалистов там вообще нет, и никакие цели, миссия и корпоративная культура, заявленные на сайте компании не соблюдаются!!! Просто слов нет!!! НЕ обращайтесь туда! Есть предложение написать на них коллективную жалобу!!!

Сдал телевизор в ремонт 26.03.16 сегодня 9.12.16 не готов вот и вся обслуга. кормят завтраками. не ходите к ним.

7 ноября 2016 г сдал телевизор в ремонт. Обещали в течении 5 дней позвонить о неисправности. Не позвонили. Звоню сам. Определили неисправность, обещали в течении 3 дней отремонтировать. Детали в наличии есть. Обманули... 16 ноября 2016 г. позвонил сам. Ответили что деталь отсутствует, заказали. 21 ноября 2016 г. ответил мужчина. Сказал что никого нет перезвонить завтра. 22 ноября 2016 г. записали мой вопрос перезвонят. Не перезвонили 23 ноября 2016 г. ответила девушка. Соединить с инженером не смога, он не берет трубку, руководитель отсутствует. 25 ноября 2016 г. Инженер не отвечает, руководителя нет. 28 ноября 2016 г. Инженер не отвечает, руководитель отсутствует. 29 ноября 2016 г. Инженер не отвечает, руководитель на обеде. Администратор информацию выдает ложную, с руководитель связаться не возможно.Вместо 3 дней ремонта (обещанного) прошло 3 недели.Придется искать вышестоящие организации.

Это самый убогий сервисный центр с которым приходилось сталкиваться. 17 октября 2016 года сдал в ремонт телевизор. 24 октября отдали "Отремонтированный" телевизор, а уже через день он снова перестал работать, такая же проблема, что и была, напрашивается вывод, что они его вообще не ремонтировали. Сдал по гарантии 28 октября обратно. Сегодня уже 25 ноября 2016 года. Звоню каждый день, хочу узнать судьбу телевизора, но постоянно слышу, я ничего не знаю, инженера нет на месте и когда будет не знаю, директор на совещании. Люди, если Вам дороги ваши вещи и нервы не несите ремонтировать свою технику в эту шарагу, они её только до ломают, мой телевизор за три года не имел ни единой царапины, но после того, как он побывал у них первый раз, поцарапали экран.(((

отличные специалисты электронщики, отремонтировали электронную плату телевизора, когда все отказались это делать. Спасибо! Телевизор работает исправно.

Кошмарное обслуживание и ремонт. Сдавал на ремонт ПС4, отошел процессор. Меня динамили 3 недели. Потом оказалось у них нет инструмента, который надо ждать 2 месяца. Забрал приставку отдал в другой сервис и Вуаля сделано за 2 дня. Вот только стоимость ремонта выросла, так как в онтехники пытались отремонтировать без нужного инструмента и испортили плату... ИРОДЫ.

Может быть, кому-то и помогли в этой компании, но мой опыт очень печален. Отдала в ремонт принтер со спокойной душой в начале недели. Спустя 4 дня позвонила узнать результаты диагностики. И тут я узнаю, что мастер еще даже не притрагивался к нему, что его вообще пока не было. Ладно, бывает. Перезваниваю на следующей неделе. Ответ опять неоднозначен - мастер уже на месте, работает, но пока ничего не выяснил. Перезваниваю еще спустя 2-3 дня - диагностика завершена, поломка в печке. Я с облегчением выдохнула, подумала, что все. Диагностировали - теперь все починят. Ан нет! На 3 неделе ожидания звоню, и слышу, что проблема уже не в печке, а в лампе, немного они не разобрались. На след. день перезваниваю - проблема в лампе, которую нужно заменить. Комплектующей нет, поэтому нужно опять ждать. Прошел месяц и неделя. Я перезваниваю в который раз, и мастер говорит мне, что все-таки проблема и в печке, и в лампе, а может и не в них, они еще не разобрались. Все, хватит, завтра забираю свой принтер. Такого сервиса мне не нужно! И да - просто вывели из себя их обещания починить завтра\ в срок, перезвонить мне или сообщить ту или иную информацию. Ничего сделано не было, информации никакой не предоставлено, никто ни разу не перезвонил!

отремонтировали материнскую плату...хотя везде дали отказ...УРА!! Ноутбук заработал. Спасибо.

Не знаю, какой там томик Толстого сдавала Катя Коробейникова, я в конце ноября сдавал новенький макбук Про 15 чтобы накатили на чуждый и враждебный Mac любимую семерку. Ребята быстро и четко сработали, еще и подарили мне усб елочку на новый год. Респект им и уважуха! С наступающим, господа!

сомневаюсь, что в этом сервисе умеют что-либо ремонтировать. Сдавала в ремонт электронную книгу, у которой сломалось зарядное гнездо, книга работала до тех пор, пока не разрядилась (зарядить то нечем). Книгу приняли, сказали, что позвонят через 3 дня, конечно,не позвонили. Стала звонить сама, меня стали убеждать, что пострадала материнская плата, а она составляет почти всю стоимость книги. Взяли за эту "диагностику" 300р. В другом сервисе книгу починили за один день, поставив новое зарядное гнездо. Вот так легко и просто Онтехника зарабатывает деньги, и чинить ничего не надо.