Ольга
Пермь
29 апреля 2026
В январе заказывала окно "под ключ", вышло оно мне 60 тыс.руб. Менеджер Ольга (Мира, 55) уверяла, что все будет сделано хорошо и красиво. В итоге, с наружной стороны дома по периметру окна огромная щель, трещины, сколы. Профиль в мелких царапинах, потертых пятнах, налет. Я написала претензию. Два раза приходили перепенивали отколы, оттирали пятна, обещали заштукатурить , когда станет тепло. Менед…
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В Torex! Работают не профессионалы! При заказе индивидуальной входной двери, которую изготовливали под заказ 1 месяц, оказалось, что надо еще увеличить проем!!! Это выяснилось только в момент установки! О том, что они не изготавливают двери индивидуально, менеджер Ильнар не сказал. Они тупо подбирают из тех дверей, которые у них есть. Готовы ли вы сносить свои стены - никто не…
Людмила
Ижевск
06 апреля 2025
Очень не советую с этой компанией работать, мой заказ был выполнен во время, но очень плохо работают установщики дверей, при установке поцарапали двери, но не признают свою вину, акт приёмки передачи не оформляют, просто берут деньги за установку дверей и уходят, потом к кому только не обращалась в этой компании, никто тебя просто не слышит. Мой совет всем не заказывайте двери в этой компании.
Антон
Екатеринбург
14 января 2022
Позорная компания. Покупал окна через екатеринбургский оконный завод. Никогда не приобретайте у них никакой продукции. Заказывал 14 окон. При доставке были царапины на ламинации. Подставочный профиль на нескольких окнах был поломан. А самое интересное чезе 1-1,5 года 7 стеклопакетов получили разгерметизацию. Соответственно влага, плесень и отслоение энергосберегающего покрытия. Приехавший специали…
Кирилл Цирульников
Саратов
23 марта 2021
Не знаю как кому, а мне не повезло с этим dverlend, в любом случае рекомендовать бы не стал. Заказал, приехали и замерили, но дальше просто забыли про меня. С этими дозвонами никогда не дозвонишься к ним, а обещал гарантию годовую... Дверь то ли села, то ли деформация какая-то из-за влажности или перепада температур. В общем оставили как есть и пользуемя кое-как, но это не то, что хотелось от ново…
Мария Иванова
26 июня 2018
Окно поставили таким образом, что даже при аккуратном открытии/закрытии, оно сходит с замков. Ужасно. Спустя 3 месяца оно просто сломалось и не закрывается. Позвонили в справочную, ответила грубая женщина, которая сказала, что есть два варианта: ждать 5 дней мастера либо платно придут регулировать в более быстрый строк. Как мы можем оставить открытое окно на 5 дней? После тяжелого разговора с этой…