Галина
Первоуральск
11 июня 2025
В апреле 2025 забронировала и оплатила тур на Кипр. По окончанию отдыха в аэропорту Ларнаки с меня потребовали оплатить регистрацию на рейс 36 евро = 3600 рублей, т.к. мой туропаертор этого не сделал в режиме он-лайн и не предупредил ,что это требуется. Пришлось опалчивать на месте. первоуральсе агент мне ответил спустя 3 недели на претензию отказом на возмещение расходов, хотя это чито их ошибка…
Алеся
Арсеньев
11 июля 2024
Сопровождение туристов - никакое. Выбросили и барахтайтесь как хотите! Агентству нужно обратить внимание на свои кадры. И девочки в офисе пафосные какие то. Одна из трёх ведёт себя заинтересовано и доброжелательно, у остальных такой вид занятый, страшно подходить
Александр
Пермь
30 мая 2022
Съездил в восьми дневную поездку ИМПЕРАТОРСКИЙ КАВКАЗ с 29 апреля по 6 мая 2022г.
1.Менеджер ООО «Золотой компас Тур» не известил меня о возможности получения кэшбэка 20% при оплате безналичным платежом и я оплатил полную сумму наличными.
2.Менеджер сообщил мне, что автобус поедет из г.Пермь через г.Набережные Челны, а ехали мы через г.Чебоксары и так же в обратном направлении.
3.Водители…
Евгения Ельшина
30 декабря 2014
Являясь постоянным клиентом Тур-фирмы "Тамерлан" более 5ти лет,никогда не испытывали никаких проблем . Перед Новым годом поступил звонок от менеджера фирмы Елены , с просьбой приехать в офис и получить подарок ( проспект Парковый ) . В назначенное время я подъехала в офис, но как выяснилось , что там даже не в курсе , сказали "Подъехала дама и требует подарок !" Я затратила свое время , бензин. Ко…
Посоветовали валиду друзья. Им очень понравилось как они съездили. Ну и мы обратились тоже сюда. Милая девушка с нами провела очень много времени, так как нам было сложно определится. Очень помогла с выбором отеля, подобрались наиболее выгодный вариант. Остались довольны, весной снова обратимся